לעמוד הראשי
דוגמאות לפי תעשייה
בחרו דוגמה, והיא תיכנס לתיבה בעמוד הראשי.
קמעונאות
15 דוגמאותיד על הדופק: עדכונים והכשרות למוכרים וקופאים, דרך הטלפון
מבצע החודש מגיע לכל המוכרים בבוקר
- השיווק מעלה את מחירון מבצע החודש, כקובץ PDF.
- Yedaverse בונה ממנו בריף ושיחה לנייד.
- מנהלי האזור מאשרים את שניהם לפני שהם יוצאים לסניפים.
- בשמונה בבוקר הבריף יוצא בשיחה לנייד למוכרים בכל הסניפים, בשיחה לנייד.
- המוכרים שומעים את הבריף בשיחה, והאווטאר בודק שהם יודעים להסביר את תנאי המבצע.
- לוח הניהול מראה מי עבר ומי לא, ושולח תזכורת אוטומטית למי שלא ענה.
שילובים
- בריףשיחה לניידמבצע החודש: בריף ושיחהליצירה
- לומדהסימולציהנוהל החזרות: לומדה וסימולציהליצירה
- בריףלומדהסימולציההשקת מוצר בסניף: בריף, לומדה וסימולציהליצירה
הכשרה אחת
- סימולציההחזרה אחרי 40 יוםליצירה
- סימולציהמחיר שונה בקופהליצירה
- שיחה לניידמוצר שאזל מהמלאיליצירה
- סימולציהתור ארוך בשעת עומסליצירה
- סימולציהמכירה משלימה בלי לחץליצירה
- שיחה לניידהזמנה שלא הגיעה לסניףליצירה
- ראיון עבודהראיון לאחראי משמרתליצירה
- סימולציהגניבה בחשדליצירה
- לומדהנוהל החזרות והחלפותליצירה
- הדרכהפתיחת סניף בבוקרליצירה
- סרטוןמבצע החודש בשתי דקותליצירה
- לומדהבטיחות במחסן הסניףליצירה
שאלות נפוצות: קמעונאות
אפשר לעדכן את כל הסניפים במבצע חדש כבר בבוקר?
כן. יוצרים בריף קצר מהמבצע, ושולחים אותו בוואטסאפ או ב־SMS לכל הסניפים, או רק לחלק מהם, לפי מחלקה ותפקיד.
המוכרים עובדים במשמרות. מתי הם מתרגלים?
ההכשרה מגיעה לנייד, בקישור או בשיחה לנייד, בשעה שקבעתם. אפשר לקבוע שעות שקטות, כדי שלא תגיע בשעות העומס.
איך מתרגלים שיחה עם לקוח כועס?
בסימולציה מול לקוח וירטואלי, בדפדפן או בשיחה לנייד. בסוף מקבלים ציון ומשוב לפי הנוהל שהעליתם.
מנהלי הסניפים רואים מי השלים?
כן. בלוח הניהול רואים מי סיים, מי נתקע ובאיזה שלב, לפי סניף וצוות, ושולחים תזכורת ממקום אחד.